全生命周期的維護(hù)與保養(yǎng),運(yùn)行無憂!ROLINKPOWER?的用戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)已成為:
擁有高端的用戶服務(wù)調(diào)度平臺,用戶服務(wù)本地化,及時快速響應(yīng)用戶需求的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
擁有專業(yè)、負(fù)責(zé)、勤奮、刻苦的技術(shù)服務(wù)工程師,可以快速排查故障原因,為用戶提供完整的故障解決方案的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
擁有超過30年的設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)場設(shè)備維修技術(shù)積累,工程師全程跟蹤項(xiàng)目,配合解答技術(shù)問題的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
ROLINKPOWER?技術(shù)用戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)用戶需要有針對性的為用戶系統(tǒng)量身定制維護(hù)保養(yǎng)方案, 并指派具有豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)嫻熟的資深工程師前往用戶項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù), 可幫助用戶進(jìn)行電力系統(tǒng)故障診斷分析,幫助用戶進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備的故障診斷分析, 快速排查故障原因,并給出完整的解決方案,解除用戶系統(tǒng)和設(shè)備運(yùn)行的后顧之憂。
A類維護(hù)保養(yǎng)方案
B類維護(hù)保養(yǎng)方案增值服務(wù)
C類維護(hù)保養(yǎng)方案增值服務(wù)
依托多年的現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn),成熟的設(shè)備維護(hù)方案和高效,快速響應(yīng)的服務(wù)體制讓用戶體驗(yàn)到更優(yōu)質(zhì),更貼心的服務(wù)。
公司用戶服務(wù)中心本地化,故障發(fā)生時第一時間到達(dá)現(xiàn)場,為客戶提供最及時的技術(shù)支持。
豐富的項(xiàng)目實(shí)踐和售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為用戶提供系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)行方案,節(jié)省投資及維護(hù)成本。
維保服務(wù)對于智能用電及能源管理領(lǐng)域所存在的潛在故障和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防性的診斷,消除隱患,確保系統(tǒng)和用戶生產(chǎn)的安全運(yùn)行。
為用戶提供定期培訓(xùn)等服務(wù),提高用戶運(yùn)行檢修人員的技術(shù)水平和系統(tǒng)管理水平。
智能化開關(guān)設(shè)備制造基地:
固定電話:0519-8602-9925
公司郵箱:switch@rolink.com.cn
江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)洛陽鎮(zhèn)永安里路101號
電力物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究院:
固定電話:029-8114-1058
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